LEBAK, iNewsLebak.id - Sejumlah pasien dan keluarga pasien mengeluhkan pelayanan di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Adjidarmo Rangkasbitung, Kabupaten Lebak, Provinsi Banten, yang dinilai tidak berjalan maksimal akibat gangguan pada sistem pendaftaran daring (online).
Akibat dari gangguan pada sistem pendaftaran daring (online) tersebut, banyak pasien yang terlantar dan tidak mendapatkan pelayanan sesuai jadwal.
Keluarga pasien dengan inisial Mu mengungkapkan kekecewaannya terhadap sistem pelayanan yang tidak sinkron dengan jam kerja rumah sakit.
"Saya merasa kecewa dengan sistem pelayanan di RS karena tidak sesuai dengan jam pelayanan estimasi. Nyawa manusia seolah tergantung pada sistem yang sering gangguan," ungkapnya, Kamis (6/11/2025).
Lebih lanjut, keluarga pasien tersebut menuturkan bahwa dirinya sudah berulang kali mencoba melakukan pendaftaran kontrol jalan, namun belum mendapatkan nomor antrean karena sistem selalu menunjukkan keterangan penuh.
Editor : U Suryana
Artikel Terkait
