Pasien Keluhkan Sistem Pendaftaran Online di RSUD Adjidarmo: Nyawa Pasien Tergantung Server!

LEBAK, iNewsLebak.id - Sejumlah pasien dan keluarga pasien mengeluhkan pelayanan di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Adjidarmo Rangkasbitung, Kabupaten Lebak, Provinsi Banten, yang dinilai tidak berjalan maksimal akibat gangguan pada sistem pendaftaran daring (online).

Akibat dari gangguan pada sistem pendaftaran daring (online) tersebut, banyak pasien yang terlantar dan tidak mendapatkan pelayanan sesuai jadwal.

Baca Juga

Beda Fakta yang Terjadi, RAMPAS Minta Jubir RSUD Malingping Jangan ‘Asbun’

Keluarga pasien dengan inisial Mu mengungkapkan kekecewaannya terhadap sistem pelayanan yang tidak sinkron dengan jam kerja rumah sakit.

"Saya merasa kecewa dengan sistem pelayanan di RS karena tidak sesuai dengan jam pelayanan estimasi. Nyawa manusia seolah tergantung pada sistem yang sering gangguan," ungkapnya, Kamis (6/11/2025).

Lebih lanjut, keluarga pasien tersebut menuturkan bahwa dirinya sudah berulang kali mencoba melakukan pendaftaran kontrol jalan, namun belum mendapatkan nomor antrean karena sistem selalu menunjukkan keterangan penuh.

Baca Juga

RAMPAS Pertanyakan Adanya ‘Jubir Eksternal’ yang Mewakili RSUD Malingping Saat Aksi Unjuk Rasa

"Sudah seminggu saya mencoba mendaftar untuk kontrol jalan, tapi selalu tertulis nomor booking antrian penuh. Ini jelas sangat menyulitkan kami sebagai pasien," keluhnya.

Kondisi ini menimbulkan keprihatinan di kalangan masyarakat, terutama bagi pasien yang sangat membutuhkan kontrol rutin. Mereka berharap pihak manajemen RSUD Adjidarmo segera melakukan perbaikan dan evaluasi terhadap sistem yang digunakan, agar tidak lagi menghambat pelayanan kesehatan publik.

Hingga berita ini diterbitkan, pihak RSUD Adjidarmo belum memberikan keterangan resmi terkait kendala sistem tersebut.

Editor : U Suryana